Privacy e cookie
Come trattiamo i dati di chi visita il sito e ci contatta.
Testo di esempio: va completato con i dati del titolare e verificato dal consulente privacy dell’agenzia prima della pubblicazione.
Titolare del trattamento
Mondo Viaggi, , . Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati puoi contattarci al numero o su WhatsApp.
Quali dati raccoglie il sito
Il modulo “Richiedi un preventivo” non invia né salva dati: compone un messaggio che si apre in WhatsApp, e sei tu a decidere se inviarlo. I dati che ci scrivi su WhatsApp o al telefono sono usati solo per rispondere alla tua richiesta e preparare il preventivo.
Statistiche di visita, senza cookie
Per capire in forma aggregata come viene usato il sito e quali offerte e campagne funzionano registriamo: la pagina vista; l’offerta, il viaggio o la crociera che apri; il clic su WhatsApp o sul telefono; l’invio del preventivo; il sito o l’app di provenienza (solo il dominio o il nome dell’app) e il nome dell’eventuale campagna; il tipo di dispositivo; il giorno e l’ora arrotondata.
Per contare i visitatori senza cookie usiamo un codice cifrato ricavato dall’indirizzo IP abbreviato e dai dati tecnici del browser (user agent), con una chiave che cambia ogni giorno e viene cancellata alla prima visita dei giorni successivi: il tuo indirizzo IP non viene salvato e non ti riconosciamo nei giorni successivi. Sono dati pseudonimizzati, non anonimi. Non li cediamo a Meta, Google o altri e non li usiamo per profilarti.
Base giuridica: il nostro legittimo interesse a conoscere in forma aggregata l’uso del sito e il rendimento delle campagne (art. 6.1.f GDPR). Conservazione: i dati di dettaglio 35 giorni, poi restano solo totali giornalieri senza codici visitatore, per circa 13 mesi (400 giorni); le copie di sicurezza del database fino a 7 giorni. Senza il tuo indirizzo IP non possiamo collegare queste statistiche a te (art. 11 GDPR).
Il tuo diritto di opposizione
Puoi opporti alle statistiche in qualsiasi momento: rispettiamo il segnale Global Privacy Control del browser (art. 21.5 GDPR) e puoi usare il pulsante qui sotto, che salva la tua scelta solo in questo browser.
Fornitori e trasferimenti
Il sito è ospitato da Cloudflare, che lo consegna, lo protegge e conserva le statistiche in un database situato nell’Unione europea; per farlo tratta l’indirizzo IP e i dati tecnici delle richieste. Cloudflare agisce come responsabile del trattamento; eventuali trasferimenti negli Stati Uniti avvengono nell’ambito dell’EU-U.S. Data Privacy Framework e, in subordine, delle clausole contrattuali standard. La gestione tecnica del sito è affidata a MB Company.
WhatsApp e telefono
Quando scegli di contattarci su WhatsApp, il servizio è fornito da WhatsApp Ireland Limited, che tratta i dati secondo la propria informativa. Le chiamate avvengono tramite il tuo operatore telefonico.
Cookie e memoria del browser
- Il sito pubblico non usa cookie.
- Nel browser salviamo solo, se li scegli tu, la preferenza sul banner di Meta e Google (
mv-consenso, se il banner è attivo) e la richiesta di non contare le tue visite (mv-no-stat). - Caratteri e immagini sono ospitati sul sito stesso, senza chiamate a servizi esterni.
- Se verranno attivati gli strumenti di misurazione di Meta e Google per le campagne pubblicitarie, partiranno solo dopo il tuo consenso dal banner dedicato, e potrai rifiutarli.
- L’area riservata allo staff dell’agenzia usa i cookie tecnici di accesso di Cloudflare Access.
I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento accesso, rettifica o cancellazione dei tuoi dati, oppure opporti al trattamento, come previsto dagli articoli 15–22 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.